La gestion des employés : défis et enjeux
La formation « La gestion des employés : défis et enjeux » offre aux participants l’occasion de réfléchir aux difficultés qu’ils rencontrent dans leurs relations avec leurs employés, ainsi qu’aux solutions qui s’offrent à eux pour acquérir plus de confort et d’efficacité en gestion. Les participants explorent les éléments de dynamique de groupe qui influencent la gestion des attitudes et des comportements dans leur propre équipe de travail.
L’approche utilisée favorise le partage dynamique d’informations et de vécu entre les gestionnaires. Les exercices s'inspirent des expériences professionnelles des participants, pour une application concrète et pratique dans leur milieu de travail respectif.
Comme matériel de support, les participants utilisent le livre Gérer le personnel qui a été écrit par la formatrice et qui a remporté le Prix du livre d’affaires 2009, dans la catégorie Guide pratique. Après la formation, les participants peuvent poursuivre leur réflexion et leurs apprentissages au moyen du livre, qui devient alors un outil d’autoformation.
Clientèle cible
Les gestionnaires, superviseurs, chefs d'équipe, coordonnateurs, chargés de projet qui possèdent au moins deux (2) ans d'expérience en supervision ou en encadrement du personnel.
Objectifs
- Identifier ses propres valeurs comme gestionnaire;
- Clarifier ses zones de confort et d’inconfort en gestion du personnel;
- Cerner la responsabilité de chacun dans la performance de l’équipe;
- Déterminer les facteurs de succès d'une intervention corrective;
- Tirer profit de l’expérience et du vécu des autres gestionnaires.
Éléments de contenu
- Leadership;
- Imputabilité, contrôle et encadrement;
- Communications interpersonnelles;
- Reconnaissance, mobilisation et climat de travail;
- Gestion de la performance;
- Gestion des conflits.
Durée
La formation est d’une durée d’une journée (une session de post-formation est disponible pour la consolidation des apprentissages).
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Formations éligibles à la loi 90 au Québec (loi du 1%).